LIEFERUNG UND RÜCKSENDUNG

VERSAND UND RÜCKSENDUNG

Lieferzeit

Nach Validierung Ihrer Einkäufe und deren Zahlung werden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versendet, sofern die Artikel auf Lager sind.

Für Artikel, die bestellt werden, werden die Fristen nur zur Information in der Artikelbeschreibung angegeben. Bei einem Kauf, der aus bestellten Artikeln und Artikeln auf Lager besteht, erfolgt der Versand in einem Schritt.

Versand

Bestellungen werden mit DPD und PostNL mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet. Wir werden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer geben, sobald die Bestellung versendet wurde. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung mit DHL oder UPS versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie die Bestellung bestätigen, um die Versandkosten zu schätzen.

Für jede Lieferung außerhalb Europas bleiben Zollgebühren und Steuern die Verantwortung des Kunden.

Rücksendungen und Umtausch

Sie haben 14 Tage ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung Zeit, um nach Kontaktaufnahme per E-Mail umzutauschen oder zurückzusenden.

Artikel müssen in neuem Zustand, ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt, mit Etiketten und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden. Wenn diese Bedingungen nicht eingehalten werden, wird die Rücksendung oder der Umtausch nicht akzeptiert und das Paket wird auf Ihre Kosten an Sie zurückgeschickt, nachdem die Zahlung, die dem Versand entsprechend dem Gewicht des Pakets und dem Zielort entspricht, eingegangen ist.

Bitte beachten Sie, dass Artikel, die hygienischen Standards entsprechen, nicht inbegriffen sind, wie Unterwäsche, Bodysuits, Ohrringe, Make-up, Masken, Socken, Strumpfhosen, Haartressen usw.

Rücksendung zum Umtausch

Sie müssen uns per E-Mail kontaktieren, bevor Sie das Produkt zum Umtausch zurücksenden.

Rücksendung zur Rückerstattung

Sie müssen uns per E-Mail kontaktieren, bevor Sie etwas zur Rückerstattung zurücksenden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.

Rücksendekosten werden nicht erstattet und bleiben die Verantwortung des Kunden.

Bei Bestellungen mit kostenlosem Versand werden die Versandkosten mit dem zurückerstatteten Betrag verrechnet.

Im Falle, dass ein oder mehrere Artikel zurückgesendet werden, während nicht die Rücksendebedingungen erfüllt sind, werden die Artikel an den Kunden zurückgeschickt und die Kosten für den neuen Versand gehen zu seinen Lasten.